电力营业厅智能化运营解决方案
实时监测 智能分析 在线告警 全程跟踪
实现营业厅服务管理创新
实时监测 智能分析 在线告警 全程跟踪
实现营业厅服务管理创新
SOLUTION introduction
在现有传统视频监控基础上，依托视频智能分析、客户行为识别及数据关联分析等技术，直接分析视频流数据信息，按照预先设定告警条件，在线自动分析监控范围中的各类异常情况，自动告警，实现营业厅日常管理规范、安全状况、离岗稽查、视频智能巡检等实时监测及分析管理，进而全面推行电力营销规范化、精细化管理，提升营销服务水平，助力服务水平更上一层，实现营业厅服务管理创新
SOLUTION features
支持全省范围内1000+的营业厅接入，支持全省各个营业厅5000+视频设备接入分析
充分利用现有视频监控、NVR设备进行系统建设，减少设备资源投入
“省、市”两级架构，集约节省，通过在应用系统上直接调用各营业厅NVR的图像，抓取SDK，无需在地市部署抽帧服务，成本较低
算法应用部署完全国产化、安全自主可控，完成国产化芯片的兼容性测试，适配国产化计算框架，已在华为云成功部署
共有劳动记录、营业员仪表、窗口管理、视频监控设备、日常巡检等5大类26个智能算法，支持个性化场景算法定制开发，同时支持实时在线和离线视频分析
支持第三方平台推送，从而完成省供服中心与各地市营业厅间工单流转，完成异常场景处理闭环，完善视频监控巡检分析反馈机制
Application Scenarios
1.共772个供电营业厅，其中A类10个，B类96个，C和D类666个,基本完成视频监控部署。
2.电网统一视频监控平台接入了772个供电营业厅，共计3000+个监控摄像头。
3.智能分析算法覆盖5大类26个场景（劳动记录、营业员仪表、窗口管理、视频监控设备、日常巡检类）。
4.算法场景响应服务时间不超过 10秒，异常行为，告警准确及时，效果明显。
